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不仅全市各部门之间以数据共享扩大其应用范围，南京还以“一网统管”打破传统意义上的职能分工。比如，玄武区城市数字治理中心通过AI大模型智能助手对比客流变化数据，及时调度周边力量开展管控和采取限流措施；雨花台区“及时雨”治理平台，不仅与全区“一网统管”数据库1.86亿条数据合并重组，还接入12345政务热线等市级垂直系统第一时间处置诉求。

从经济发展到民生服务，从诉求满足到家长里短，基层治理涉及方方面面。近年来，南京鼓励和引导志愿者、“五老”人员、物业服务人员等力量参与纠纷预防，如众彩片区“大党委”吸纳了党员经营户、志愿者队伍、“两新”组织等成为市场治理的流动网格员；雨花台区成立“景阿姨”妇女微家，4位“景阿姨”8天时间调解了映景苑小区张阿姨与楼上秦大爷持续8年的矛盾。

南京市社科院研究员、街镇治理效能研究博士工作站主任任克强认为，一方面，南京注重矛盾化解的源头治理，充分发挥一线多元主体作用，矛盾不上交；另一方面，南京注重加强社区工作者队伍建设，从薪酬待遇、教育培训、考核评价、上升通道等方面对社工队伍发展进行全面保障，稳定并建强了一支专业化的基层治理和服务队伍，夯实了基层基础。

作为拥有超750万网民的互联网大市，南京既运用大数据技术感知群众的冷暖需求，构建基层治理线上线下“共同体”火博体育官网登录，也把网络空间治理作为社会治理重要组成部分，不断增强管网治网用网的能力，聚力打造城市治理升级版。南京在全国首创建立房产、教育、文旅、经济、法律等7个属地新媒体专委会，团结引导属地网络达人，用新话语、新表达传递党委政府的想法和声音。